Pembakaran emosi adalah mekanisme pertahanan psikologi yang berlaku apabila tekanan berpanjangan pada keperibadian tekanan yang berkaitan dengan jenis kegiatan tertentu. Seorang pakar dari mana-mana profesion tertakluk kepada sindrom ini.
Pembakaran emosi dalam psikologi
Fenomena pembakaran emosi (sindrom burnout bahasa Inggeris) pertama kali diterangkan oleh ahli psikiatri Amerika G. Freidenberg. Ini adalah peningkatan yang beransur-ansur dalam keadaan keletihan emosi, yang membawa kepada ubah bentuk peribadi pelbagai kedalaman, hingga ke pelanggaran berat proses kognitif dan penyakit psikosomatik. Orang yang mengalami kecemasan emosi yang progresif tidak peduli terhadap pekerjaan mereka dan sinis terhadap orang lain.
Penyebab pembakaran emosi
Mencegah kebakaran emosi adalah berdasarkan menghapuskan faktor-faktor yang membawa kepada keadaan. Punca-punca yang menyebabkan kecederaan emosi:
- komunikasi intensif, interaksi dengan orang yang mempunyai bidang psychoemotional yang berbeza, semua orang mesti dapat menyesuaikan diri dan tidak mengalami konflik;
- kerja yang melibatkan tanggungjawab yang besar (ketenteraan, doktor), apabila pekerja terpaksa membuat keputusan penting dalam keadaan berbilang tugas dan kehidupan orang lain bergantung pada perkara ini;
- kawalan kendiri tegar jika kerja itu berkaitan dengan publisiti;
- irama moden yang cepat dengan banyak faktor tekanan.
Gejala pembakaran emosi
Simptomologi sindrom pada mulanya tidak dapat dibezakan daripada berlakunya keadaan seperti keletihan akibat tekanan, ia sama dengan neurosis dan kemurungan. Tanda-tanda kebakaran emosi:
- keletihan;
- kelemahan umum dalam badan;
- kerap migrain dan pening;
- perasaan mendadak kesedihan;
- masalah dengan berat badan (obesiti atau proses dystrophic);
- menurun imuniti dan penyakit pernafasan yang kerap;
- masalah dengan tidur (insomnia atau mengantuk);
- pesimisme progresif;
- mengelakkan tugas kerja.
Tahap pembakaran emosi
Pembakaran emosi bermula tidak dapat dilihat dan dianggap sebagai keletihan yang terkumpul sahaja. Terdapat beberapa teori yang menggambarkan tahap kebakaran emosi. Psikologi J. Greenberg menerangkan jenis keletihan emosi dalam 5 peringkat:
- "Bulan madu" - 1 peringkat. Pakar berpuas hati dengan kerjanya, mengatasi beban semasa, mengatasi tekanan, tetapi bertabrakan, setiap kali dengan faktor tekanan seterusnya, ketidakpuasan mula muncul.
- "Kekurangan bahan api" - Peringkat 2. Terdapat masalah dengan tertidur. Kurangnya insentif dan motivasi, galakan dari pengurusan membawa kepada pemikiran tentang kegunaan, penurunan produktiviti, sikap "sikap tidak peduli". Kepentingan dalam kerja di organisasi ini hilang. Jika motivasi itu (misalnya, mengeluarkan sijil kehormat), pekerja itu terus bekerja keras, tetapi dengan mengorbankan kesihatan.
- "Gejala kronik" - peringkat ketiga. Workaholism membawa kepada keletihan, keletihan sumber saraf. Ia disertai dengan kerengsaan, kemarahan atau kemurungan dan perasaan menikam dan kekurangan masa.
- "Krisis" adalah peringkat keempat. Terdapat rasa tidak puas hati dengan dirinya sebagai pakar, penyakit psikosomatik terbentuk, keupayaan kerja adalah rendah, keadaan kesihatan yang buruk.
- "Menumbuk dinding" - peringkat 5. Penyakit menjadi kronik dengan kerapuhan yang berulang-ulang dengan ancaman kepada kehidupan (infarksi miokardium, strok). Ancaman kerjaya.
Sindrom kecemasan emosi
Kecenderungan emosi profesional - tidak ada keistimewaan seperti di mana fenomena ini tidak dapat timbul, kerja kegemaran kadang-kadang menyebabkan sikap tidak peduli, keinginan untuk pergi ke sana dan rasa tidak berdaya. Lebih banyak masa berlalu sejak bermulanya sindrom dan tidak mengambil tanggungjawab untuk keadaan seseorang dan keinginan untuk melakukan sesuatu mengenainya - semakin kuat ubah bentuk profesional dan peribadi seseorang.
Pembakaran emosi guru
Sindrom kecemasan emosi dalam guru timbul daripada peningkatan beban dan tanggungjawab untuk setiap pelajar. Di setiap kelas terdapat kanak-kanak "sukar", yang memerlukan pendekatan khusus dan ini tidak menjamin berlakunya konflik. Pembakaran emosi guru juga berlaku kerana sebab-sebab lain:
- beban intelektual yang tinggi setiap hari;
- ketidakseimbangan antara kos tenaga psiko dan pampasan bahan;
- faktor tekanan apabila berinteraksi dengan ibu bapa;
- konflik dalam pasukan.
Pencegahan sindrom burnout emosi dalam kerja guru:
- menghargai diri anda sebagai pakar kelas tinggi;
- untuk dapat melihat nilai dalam konflik yang muncul: apa yang berlaku, apa yang berharga muncul pada masa konflik itu;
- refleksi keadaan seseorang.
Kehilangan emosi dalam doktor
Kehilangan emosi dari kakitangan perubatan boleh membahayakan pesakit - ia mengurangkan kritikal terhadap tindakan mereka semasa prosedur dan manipulasi, sinisme, kehilangan simpati untuk pesakit, sebagai orang, dan bukan kepada "bahan" yang membawa kepada kecuaian dan kesilapan, menyebabkan kemungkinan kematian pesakit. Kecemasan emosi di tempat kerja untuk doktor adalah tanda yang membimbangkan bahawa penting untuk mengkaji semula sikap anda dan jika ada prasyarat yang perlu perhatian untuk mengambil tindakan pencegahan.
Emosional terbakar daripada ibu
Pengasuhan anak adalah kerja rohani dan fizikal yang luar biasa serta tanggungjawab yang besar. Emosional membakar ibu pada cuti bersalin adalah satu fenomena yang kerap, ia berlaku atas sebab-sebab berikut:
- hiperaktif kanak-kanak "tidak seminit berehat" - tidak ada masa untuk berehat;
- penetapan pada kanak-kanak dan pekerjaan domestik menimbulkan rasa lingkaran ganas, "hari mendung" pengasingan;
- kanak sering sakit dan tidak berkesudahan untuk doktor sangat meletihkan;
- kekurangan sokongan dan bantuan daripada orang yang rapat;
- keinginan untuk melakukan sebanyak mungkin urusan rumah, sebagai tambahan kepada yang berkaitan dengan bayi.
Apa yang boleh dilakukan:
- untuk mengedarkan pada malam hari kes yang berkaitan dengan keluarga kepada yang paling penting;
- mula tidur lebih banyak, perkara akan menunggu;
- untuk memperuntukkan 1 - 2 kali seminggu untuk diri sendiri: prosedur kosmetologi, urut, melawat kelab kecergasan - biarkan anak untuk bapa atau ibu bapa;
- menjejaki keadaan emosi mereka dan tidak "menyekat" emosi, dan mula menyatakannya.
Diagnosis dan pencegahan pembakaran emosi
Langkah-langkah pencegahan dan diagnosis tepat pada masanya pembakaran emosi berfungsi untuk mengesan baki psychoemosi yang terganggu dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah atau mengurangkan keadaan. Diagnostik diri dapat dilakukan dengan bantuan pertanyaan yang harus dijawab dengan jujur:
- Saya suka kerja ini;
- Saya melihat diri saya di sini dalam 1,2,3 tahun (dalam kedudukan yang sama atau lebih tinggi);
- Apa yang saya sedang berusaha?
- Apa yang penting dalam kerja saya?
- Apakah faedah kerja ini?
- Adakah saya mahu mengembangkan lagi profesion ini?
- Apa yang akan berubah sekiranya saya meninggalkan pekerjaan ini?
Kaedah untuk mencegah kecederaan emosi
Kebenaran lama yang lebih mudah untuk mencegah daripada merawat, jadi pencegahan pembakaran emosi sangat penting. Sekiranya tidak ada kemungkinan untuk melawat ahli psikologi dalam masa terdekat, kita mesti mula bertindak sendiri. Pembakaran psikologi emosi dapat dicegah atau tertunda dalam waktu, memerhatikan aturan sederhana:
- organisasi yang betul rejim rehat kerja, beban mesti memadai;
- Jangan mengambil kerja di rumah, segala-galanya perlu dilakukan di tempat kerja;
- Berolahraga beberapa kali seminggu, diketahui bahawa senaman meningkatkan penghasilan hormon kegembiraan dan peningkatan (serotonin, dopamin);
- sekurang-kurangnya 2 kali setahun untuk mengubah keadaan, perjalanan (anda boleh mencari pilihan perjalanan bajet);
- tidur penuh adalah salah satu aspek yang paling penting dalam produktiviti dalam kerja, kekurangan tidur yang berterusan menyebabkan ketidakpuasan dengan kehidupan dan keletihan kronik;
- Kurangkan penggunaan kafein di tempat kerja dan di rumah, berikan rokok;
- mengambil tanggungjawab hanya untuk kerja mereka, dan tidak memasuki kedudukan pekerja dan membantu semua "memerlukan" - menjalankan sempadan dan keupayaan untuk mengatakan "tidak";
- memilih hobi, hobi - pelepasan yang sangat baik untuk otak, perubahan jejak;
- jika kerja itu tidak menyenangkan, jujur mengakui ini dan mula mengambil langkah-langkah ke arah kerja impian anda.
Pembakaran emosi - bagaimana untuk melawan?
Pembakaran emosi - bagaimana merawat dan menyembuhkannya sepenuhnya? Adalah penting untuk diperhatikan bahawa sindrom ini tidak dianggap sebagai penyakit, ia boleh dikaitkan dengan keadaan psychophysiological yang ditandai dengan tanda-tanda penipisan sistem saraf, keadaan seperti neurosis dan kemurungan sudah dalam kes apabila kebakaran emosi (mental) sudah berayun. Pada manifestasi awal, anda boleh menggunakan cadangan berikut:
- untuk menguasai kaedah pengawalan diri dan meditasi;
- menjalani pemeriksaan kesihatan untuk kehadiran penyakit tersembunyi dan kronik yang boleh mengubah keadaan psikologi, terjun ke dalam sikap tidak peduli dan mati pucuk (sebagai contoh, penyakit kelenjar tiroid sangat mempengaruhi nada psikofisis);
- pergi ke temujanji dengan ahli psikologi atau mula melawat kumpulan psikoanalitik, di mana keadaan dan pilihan untuk menyelesaikan masalah dianalisis secara terperinci;
- untuk menguasai profesion baru (mungkin dalam bidang yang berkaitan).
Pembakaran emosi - rawatan
Bagaimana untuk menangani kebakaran emosi jika tindakan pencegahan tidak membantu dan rasa kekosongan hanya meningkat? Jangan takut untuk melawat psikoterapi untuk menetapkan ubat yang mencukupi. Keletihan neurotransmitter seperti dopamin, serotonin hanya akan memperburuk keadaan, dan meningkatkan gejala sindrom burnout emosi. Doktor menetapkan terapi individu dengan ubat:
- nootropic;
- penenang;
- tidak aktif;
- antidepresan;
- anxiolytics.