Penguasaan kemahiran ucapan perniagaan lisan memerlukan keinginan dan masa. Keinginan biasanya disebabkan oleh keperluan: perubahan pekerjaan atau keupayaan untuk mengubah pekerjaan.
Ceramah atau perbualan perniagaan digunakan untuk komunikasi antara wakil rasmi, pegawai, saintis dan wakil institusi. Ia dibezakan oleh struktur ucapan yang kompleks dan giliran, kandungan maklumat yang tinggi dan ketepatan, ketersediaan terma profesional.
Gaya ucapan perniagaan dan ilmiah-perniagaan tidak membenarkan penggunaan pembinaan leksikal yang bertujuan untuk mendapatkan kesan ekspresif. Kata-kata sepatutnya mempunyai warna yang neutral, tanpa sedikit emosi dan sikap.
Genre ucapan perniagaan lisan
Pilihan perkataan dan jenis cadangan bergantung kepada genre ucapan perniagaan lisan yang diambil sebagai asas. Terdapat genre seperti:
- mesyuarat perniagaan;
- persidangan akhbar;
- perbincangan perniagaan;
- perbualan telefon;
- pertikaian perniagaan;
- ucapan awam.
Dalam setiap genre, anda boleh memilih membina ucapan anda sendiri, tetapi semuanya tidak boleh melampaui gaya ucapan formal atau perniagaan saintifik.
Untuk berkesan
- jelaskan dengan jelas dan tunjukkan pendapat anda;
- berhujah pandangan mereka dengan bukti yang kuat;
- terlebih dahulu untuk meramalkan keberatan yang mungkin dan memberi respons kepada mereka;
- Untuk menawarkan maklum balas kepada keperluan para pengantara;
- membina ucapan secara informatif dan ringkas;
- untuk menarik minat ahli dalam permulaan komunikasi atau bercakap;
- menyimpan idea utama sepanjang ucapan.
Ucapan perniagaan yang betul sentiasa berkesan. Ia tidak semestinya membawa hasil yang positif, tetapi membuatkan anda melihat rakan yang kompeten dan berminat dalam pembicara, yang meningkatkan peluang untuk berjaya.