"Berkomunikasi" - seberapa sering kita lihat, atau kita menggunakan perkataan ini, sebagai contoh, dalam ringkasan apabila menerangkan sifat positif kita. Ramai orang berfikir bahawa sikap berkomunikasi dan keramahtamahan adalah dua konsep antara satu yang boleh meletakkan tanda yang sama. Walau bagaimanapun, ini adalah jauh dari kes: kebolehan komunikasi bukan sekadar sosiolinguistik - ia adalah keupayaan seseorang untuk mewujudkan hubungan dan hubungan dengan orang yang berlainan, keupayaan untuk mengadakan dialog yang membina dalam apa jua keadaan, secara lisan dan secara bertulis. Dalam mencapai ini, hanya membantu kemahiran komunikasi.
Jenis kemahiran komunikasi
Kemahiran berkomunikasi dan kebolehan sering dibahagikan kepada:
- bertulis - adalah keupayaan untuk berkomunikasi, berkomunikasi melalui pelbagai jenis komunikasi, di mana ucapan lisan dikecualikan. Kemahiran komunikasi bertulis dimanifestasikan dengan jelas dan berstruktur, dokumen itu dibuat, pemikirannya secara konsisten dibentangkan di dalamnya, dan juga dengan ketiadaan kesilapan ejaan dan gaya;
- lisan - ini adalah kemahiran yang menunjukkan dirinya dalam komunikasi langsung, atau komunikasi di telefon. Kemahiran berkomunikasi secara lisan termasuk keupayaan untuk jelas dan mencukupi dengan jelas, fikiran untuk mencari pengantara dari minit pertama perbualan, serta kemampuan untuk mendengar lawan anda.
Membangunkan kemahiran komunikasi
Pembentukan kemahiran komunikasi berlaku pada manusia hampir dari lahir (kemahiran komunikasi lisan). Dalam proses ini, persekitaran kanak-kanak terdekat memainkan peranan penting - pertama keluarga, kemudian rakan di kumpulan tadika atau rakan-rakan di taman permainan, kemudian sekolah dan rakan sekelas. Jika di peringkat terawal kanak-kanak tidak mendapat komunikasi yang cukup, maka kemudiannya (di sekolah, pada masa dewasa), dia mempunyai masalah dalam mewujudkan hubungan sosial.
Juga penting adalah ciri-ciri semula jadi seseorang - perangai, jenis keperibadian (introvert, atau extrovert), kehadiran atau ketiadaan sebarang gangguan ucapan. Setuju, anak ekstrovert dengan sifat orang yang bersuara atau choleric, lebih mudah untuk menyesuaikan diri dengan kolektif mana-mana kanak-kanak daripada, sebagai contoh, introvert melancholic, oleh itu, dan pada masa dewasa, dia akan menjadi lebih bergaul.
Inilah kebimbangan komunikasi oral, kemahiran komunikasi bertulis asas terbentuk pada usia sekolah, ketika anak belajar bahasa tertulis. Ia juga tidak dilakukan tanpa perangkap, contohnya, disleksia dan disgraphia - ditunjukkan dalam ketidakmampuan untuk menguasai membaca dan menulis, atau menulis (dysgraphy), dengan perkembangan intelektual yang normal. Pelanggaran ini, tentu saja, dapat diterima oleh pembetulan, tetapi seseorang yang telah mengalami gangguan yang sama pada masa kanak-kanak, dan pada masa dewasa mempunyai masalah dengan pemindahan maklumat tertulis.
Memperbaiki kemahiran komunikasi
Kemahiran komunikasi komunikatif sentiasa memainkan peranan yang besar dalam kehidupan seseorang. Lagipun, orang-orang yang memiliki mereka dalam kesempurnaan, sering mencapai kejayaan besar, baik dalam kerja dan di depan peribadi. Oleh itu, jika anda tidak cukup bernasib baik untuk dilahirkan dengan kebolehan oratorikal yang unik, maka anda perlu memikirkan bagaimana untuk meningkatkan kemahiran komunikasi anda. Untuk ini, terdapat banyak pilihan untuk latihan psikologi, yang paling kerap kumpulan. Dalam kehidupan seharian, komunikasi dengan orang dari strata sosial yang berbeza akan membantu mengembangkan kemampuan komunikatif. Bertindak sebagai pemula komunikasi,
Dan sebagai kesimpulan: sudah tentu, kemahiran komunikasi sangat penting, terutamanya dalam profesi yang berorientasikan untuk bekerja dengan orang, hanya ada di mana-mana tanpa kebarangkalian. Walau bagaimanapun, jangan lupa bahawa untuk mengambil tempat di bidang profesional, anda perlu menjadi pakar yang benar yang memahami spesifik pengeluaran (dengan kata lain, tidak kira bagaimana berkomunikasi chef itu jika dia tidak tahu cara memasak). Dan dalam kehidupan peribadi, penting untuk menjadi tidak hanya komunikatif, tetapi juga orang yang baik.