Matlamat komunikasi

Psikologi percaya bahawa komunikasi adalah keperluan asas mana-mana orang. Tidak seorang pun daripada kita tidak dapat hidup normal dalam masyarakat melainkan ia mengekalkan hubungan tertentu dengan orang lain. Mari kita lihat apa tujuan komunikasi , bagaimana mereka boleh berubah.

Tujuan utama komunikasi

Pada masa ini, pakar membezakan matlamat komunikasi berikut:

1. Memenuhi keperluan komunikasi.
2. Komunikasi perniagaan, yang bertujuan untuk menganjurkan dan mengoptimumkan aktiviti.
3. Komunikasi peribadi, yang menunjukkan bahawa kepentingan dan keperluan yang mempengaruhi personaliti orang akan dibincangkan.

Oleh itu, boleh dikatakan dengan selamat bahawa semua komunikasi orang dapat memenuhi keperluan batin individu, atau ditujukan untuk mewujudkan barang atau syarat material tertentu, untuk menerima mereka.

Matlamat dan fungsi komunikasi peribadi

Apabila dua orang memulakan perbualan, tujuannya adalah untuk memenuhi keperluan dalaman, maka kita sering boleh mengatakan bahawa orang-orang ini adalah kawan atau kawan. Harus diingat bahawa komunikasi sifat ini akan ditamatkan sebaik sahaja kehilangan kepentingan bersama. Atas sebab ini, hubungan persahabatan sering menjadi "tidak" jika salah seorang kawan mengubah pelbagai minat atau masalah dalaman.

Tujuan komunikasi perniagaan

Seperti yang telah disebutkan di atas, perkara utama yang boleh diperoleh seseorang dalam kes ini adalah penciptaan syarat-syarat untuk mendapatkan barang-barang material. Bercakap mengenai komunikasi perniagaan, perlu diperhatikan bahawa ia mempunyai peraturan sendiri, yang tidak boleh dilanggar.

Pertama, rakan kongsi dapat berada di kedudukan yang sama, dan posisi "bos" dan "bawahan" dapat menempati posisi. Berdasarkan hierarki ini, dan harus membina perbualan. Contohnya, "bawahan" tidak mampu memberikan arah, atau membuat keputusan muktamad, sedangkan "atasan" tidak mempunyai hak untuk mengalihkan tanggungjawab kepada peserta kedua dalam komunikasi.

Kedua, hubungan ini akan ditamatkan sebaik sahaja sekurang-kurangnya seorang peserta berhenti menerima manfaat material dari proses tersebut. Membongkar komunikasi semacam ini boleh menjadi yang "bos", dan orang yang mengambil kedudukan "bawahan". Oleh itu, perlu sentiasa diingati bahawa mungkin untuk menganggap tempoh hubungan ini, hanya perlu untuk mengesan sama ada salah satu peserta telah berhenti mendapat manfaat.