Hari ini perniagaan hotel adalah kompleks perkhidmatan yang paling pelbagai spektrum. Hotel-hotel dan hotel-hotel yang selesa telah lama mengambil tempat dalam pembangunan ekonomi. Di wilayah mereka hari ini terdapat salun kecantikan, SPA dan semua yang pelanggan boleh berminat. Bagaimana untuk membuat perniagaan anda dalam bidang ini berjaya?
Kebaikan dan keburukan perniagaan hotel
Perniagaan sedemikian boleh dipanggil kos efektif jika dibina dengan betul dan mengambil kira banyak nuansa. Banyak hotel tidak tahu pemulihan daripada pelanggan, tetapi tidak semua orang mengira populariti tersebut. Kenapa hotel perniagaan yang menguntungkan?
- Perniagaan hotel berkait rapat dengan pelancongan, oleh itu memberikan banyak peluang tambahan kepada pemiliknya.
- Perkhidmatan hotel dan hotel sentiasa ada.
- Jenis perniagaan ini dalam perkembangan berterusan dan keuntungan dari tahun ke tahun hanya meningkat.
- Anda boleh mendapatkan bukan sahaja dengan menyerahkan nombor, tetapi juga dengan menjual banyak perkhidmatan dan barang tambahan.
- Perniagaan ini hampir selalu disokong oleh pihak berkuasa bandar.
- Jika tiba-tiba anda bosan melakukan perniagaan ini, maka dengan cepat akan ada pembeli yang dengan senang hati dapat memintas "bangsa relay" ini dari anda.
Seperti semua jenis perniagaan, industri ini mempunyai beberapa kelemahan, yang mesti diambil kira sebelum memutuskan untuk melibatkan diri dalam perniagaan ini:
- deposit permulaan yang tinggi;
- bayaran balik jangka panjang;
- ketidaksamaan dalam jualan, bermusim (jika anda membuat keputusan untuk membina sebuah hotel di laut, pada musim panas anda tidak akan mendapat panggilan dari pelanggan, dan pada musim sejuk - anda perlu berdiri);
- bilangan pekerja mahir yang mencukupi.
Keuntungan perniagaan hotel
Ketenangan perniagaan hotel terletak di lokasi geografi hotel dan hotel. Jika ia adalah kompleks hotel di pusat Moscow, kompleks ini terletak berhampiran dengan pemandangan sejarah, maka keuntungan di sini akan stabil sepanjang tahun. Apabila ia sebuah hotel kecil di bandar wilayah, keuntungannya akan lebih rendah. Kompleks hotel berhampiran laut pada umumnya akan menguntungkan hanya pada musim ini, tetapi saiznya tinggi, dan organisasi perniagaan yang betul akan membantu untuk tidak kehilangan pelanggan pada musim sejuk.
Risiko perniagaan hotel
Masalah perniagaan hotel dipengaruhi oleh beberapa faktor.
- Ekonomi . Untuk mengelakkan risiko sedemikian, anda perlu dimaklumkan dengan tepat tentang semua perubahan dalam undang-undang, dengan jelas merancang kerja perniagaan.
- Politik . Kategori ini termasuk menukar rejim visa, ketidakpuasan pihak pihak berkuasa.
- Khusus - risiko kehilangan reputasi, operasi kemudahan, ancaman kepada keselamatan kakitangan atau pelanggan.
- Semulajadi . Risiko pencemaran badan air berdekatan, dan masalah lain dengan flora yang disebabkan oleh pendedahan manusia.
Bagaimana untuk memulakan perniagaan hotel?
Perjumpaan mana-mana syarikat yang berjaya merancang. Organisasi perniagaan hotel bermula dengan merangka pelan perniagaan yang kompeten. Di samping itu, anda perlu mengumpul banyak maklumat, menganalisis permintaan pasaran untuk perkhidmatan, menganalisis daya saing. Apa aspek yang perlu mengandungi pelan perniagaan ?
- lokasi;
- format institusi;
- pelbagai perkhidmatan;
- menetapkan matlamat.
Kemudian satu pelan kewangan dibuat dengan mematuhi sepenuhnya peraturan dan piawaian. Dana sendiri adalah jauh dari biasa dan tidak mencukupi untuk semua orang membuka perniagaan sedemikian, jadi anda perlu memikirkan cara untuk membiayai projek: anda boleh meminjam wang dari rakan / saudara-mara, atau anda mungkin perlu mengambil pinjaman dari bank yang akan membayar hasilnya.
Teknologi inovatif dalam perniagaan hotel
Untuk bersaing dengan masa adalah tugas utama seorang ahli perniagaan pada tahap ini. Inovasi dalam perniagaan hotel akan menjadi kunci kepada perusahaan yang berjaya dan akan meningkatkan daya saing. Idea inovatif yang ada untuk memperoleh:
- sambungan ke Google Hotel Finder, dengan bantuan perkhidmatan ini, pelanggan akan dapat mencari hotel mengikut lokasi;
- teknologi terkini di pangsapuri, Wi-Fi percuma, penyediaan pelanggan dengan pengecas, komputer riba untuk tempoh kediaman.
Pemasaran dalam perniagaan hotel
Adalah penting untuk mempromosikan anak perniagaan anda. Pengiklanan di dalam perniagaan hotel tidak berada di tempat terakhir. Ia adalah perlu untuk mengarang teks celik huruf yang akan menggambarkan institusi dari pihak terbaik. Perkara utama adalah untuk tidak menyembunyikan keburukan daripada pelanggan, tetapi untuk menerangkannya dalam teks supaya mereka kelihatan seperti tambah. Jika hab pengangkutan utama tidak berada di jarak terdekat dari motel. Kita boleh mengatakan bahawa bunyi jalan tidak akan menyia-nyiakan nyanyian burung, dan berjalan kaki melalui tempat-tempat yang indah akan menjadi keseronokan.
Tempatkan pengiklanan di sumber Internet. Luangkan beberapa kempen PR. Memberi tumpuan kepada penonton sasaran, letakkan iklan di media yang sesuai. Peranan pemasaran dalam perniagaan hotel sangat tinggi. Ini adalah model konseptual untuk menguruskan keseluruhan perusahaan. Sistem pemasaran aktiviti yang tidak dibina dengan betul boleh membawa kepada apa-apa kerja.
Buku-buku mengenai perniagaan hotel
Betul dan cekap untuk memulakan keusahawanan boleh membantu maklumat yang relevan. Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah mengkaji semua aspek pengetahuan yang kompeten. Terdapat buku-buku yang popular mengenai perniagaan hotel, antaranya perlu diperhatikan:
- "Perniagaan hotel. Bagaimana untuk mencapai perkhidmatan yang sempurna " , pengarang Balashova Ekaterina.
- "Pengurusan kakitangan dalam perniagaan pelancongan dan hotel dan restoran" , pengarang Agamirova EV
- "Pengurusan hotel dan restoran: tutorial" , pengarang Kabushkin NI, Bondarenko GA
Perkembangan perniagaan hotel dalam beberapa tahun kebelakangan ini semakin meningkat. Malah mungkin risiko tidak berhenti ahli perniagaan. Kelebihan utama masih mendapat sokongan di peringkat negeri institusi seperti ini, kerana ia membawa banyak hasil kepada perbendaharaan negara. Yang menarik dan menjanjikan adalah aktiviti hotel, yang diarahkan kepada bidang antarabangsa, pelancongan.