Dalam era persaingan yang tinggi ini, majikan cuba meningkatkan produktiviti dengan semua cara yang ada. Salah satunya ialah mengkaji semua ciri aktiviti mental dan tingkah laku orang dalam proses kerja. Untuk penamaan umum kompleks peristiwa yang sama, konsep psikologi organisasi digunakan.
Walaupun ilmu sains psikologi ini cukup muda, ia berdasarkan kajian fundamental. Adalah mungkin untuk menentukan sumber psikologi organisasi seperti:
- penyelidikan mengenai rasionalisasi buruh individu dalam rangka pengurusan saintifik F. U. Taylor;
- kajian perbezaan individu dengan psikologi perbezaan;
- Cari undang-undang objektif yang menjelaskan ciri-ciri tingkah laku manusia.
Subjek psikologi organisasi adalah hubungan antara tindak balas psikologi dan ciri-ciri tingkah laku kakitangan dengan keunikan organisasi proses pengeluaran.
Tugas psikologi organisasi
Dalam karyanya, psikologi sosial organisasi cuba menyelesaikan masalah tersebut:
- menjalankan penyelidikan terpakai mengenai corak proses pengeluaran dan ciri-ciri tingkah laku pekerja perusahaan;
- merumuskan cadangan spesifik berdasarkan maklumat yang diterima;
- Untuk mengekalkan hubungan rapat yang dilaksanakan secara amali dengan penyelidikan saintifik.
Ia mungkin kelihatan bahawa psikologi buruh dan psikologi organisasi mempunyai banyak persamaan, tetapi sebenarnya bidang penyelidikan dalam psikologi buruh sedikit lebih luas, kerana ia tidak terhad kepada industri tertentu, tetapi psikologi organisasi menyelesaikan masalah yang lebih luas, sehingga hubungan romantis antara rakan sekerja.
Kaedah Organisasi Psikologi
Kaedah psikologi organisasi termasuk pelbagai jenis pemerhatian, wawancara dan eksperimen, serta kaedah khas, yang menentukan ciri-ciri organisasi. Adalah penting untuk memahami bahawa kaedah ini harus digunakan bersama-sama, dalam agregat. Dengan bantuan pemerhatian dan wawancara, psikologi organisasi dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk kerja. Atas dasarnya, adalah mungkin untuk membina cadangan mengenai pengoptimuman buruh, keberkesanannya yang boleh disahkan secara percubaan. Dan sebagai kaedah khas boleh bertindak, sebagai contoh, pelbagai latihan.
Seperti mana-mana cawangan sains psikologi, psikologi organisasi menghadapi beberapa masalah dalam menyelidik, merancang dan melaksanakan penyelesaian baru. Masalah berikut psikologi organisasi boleh diutarakan:
- perselisihan yang kerap antara matlamat individu tertentu dan keseluruhan kolektif;
- percanggahan antara fungsi yang stabil organisasi dan keperluan untuk pembangunan yang berterusan;
- psikologi organisasi sering menghadapi sikap waspada di pihak kolektif, jadi hasil penyelidikan tidak selalu boleh dipercayai;
- kepentingan interaksi yang betul dengan pekerja dan bos;
- tidak semestinya para pengurus dapat menilai situasi dan keperluan
perubahan tertentu yang ditawarkan oleh ahli psikologi, sering cuba lakukan tanpa inovasi dan mengelakkan kos tambahan; - kesukaran mengenal pasti kerapuhan antara tindak balas psikologi dan manifestasi tingkah laku tertentu dalam rangka interaksi dalam organisasi, dan sebagainya.
Walaupun terdapat kesulitan tersenarai, penglibatan ahli psikologi dalam kerja organisasi mempunyai kesan yang baik terhadap produktiviti buruh, adalah cara yang baik untuk mendiagnosis bidang masalah dan mewujudkan hubungan dalam kolektif.