Setiap hari seseorang mengambil bahagian dalam kehidupan sosial orang di sekelilingnya. Apa-apa percubaan dalam komunikasi boleh membawa kepada pencapaian matlamat tertentu, untuk menjalin hubungan dengan pengantara, untuk mencari alasan yang sama, untuk memenuhi keperluan untuk komunikasi, dan lain-lain. Sudah diketahui bahawa komunikasi adalah satu proses di mana maklumat ditukar yang menyumbang kepada peningkatan keberkesanan komunikasi.
Terdapat komunikasi lisan dan bukan lisan. Marilah kita mempertimbangkan lebih terperinci dalam bentuk yang terakhir.
Oleh itu, komunikasi bukan lisan adalah tingkah laku peribadi, menandakan sifat interaksi dan keadaan emosional kedua-dua pengantara. Cara komunikasi non-lisan mencari ekspresi mereka dalam gaya rambut, gaya, benda yang mengelilingi orang itu, dll. Kesemua ini menyumbang kepada pemahaman yang lebih baik tentang keadaan dalaman para pengantara anda, perasaan, perasaan dan niatnya.
Jenis komunikasi bukan lisan
Jenis komunikasi ini termasuk lima sistem:
- Lihatlah.
- Ruang interpersonal.
- Optik-kinestetik (ekspresi muka, penampilan interlocutor, pantomim).
- Near-speech (pelbagai suara, kualiti suara, timbre).
- Keterlaluan (ketawa, kadar pertuturan, jeda).
Perlu diingatkan bahawa jenis komunikasi bukan lisan termasuk:
- Tingkah laku taktil para pengulas. Para saintis telah menegaskan bahawa setiap orang semasa komunikasi menggunakan jenis sentuhan yang berbeza kepada pengantara mereka. Jadi, setiap jenis sentuhan mempunyai watak tertentu, pentingnya. Secara tidak sengaja, tingkah laku ini dibahagikan kepada: ritual, cinta, sentuhan profesional dan mesra. Seseorang menggunakan sentuhan tertentu untuk meningkatkan atau melemahkan proses komunikasi komunikatif.
- Kinesika adalah satu siri postur, gerak isyarat, gerak isyarat yang digunakan sebagai alat bahasa yang lebih ekspresif. Elemen utamanya ialah satu set pandangan, ekspresi muka, postur, isyarat yang mempunyai asal sosiokultural dan fisiologi.
- Sensorik. Ia berdasarkan persepsi sensual tentang realiti oleh setiap orang. Sikapnya terhadap pengantara adalah berdasarkan sensasi deria (persepsi kombinasi suara, sensasi rasa, panas yang berasal dari pengantara, dan sebagainya).
- Chronemics adalah penggunaan masa semasa komunikasi tanpa lisan.
- Mod komunikasi nonverbal juga termasuk proksiemik. Jenis ini didasarkan pada penggunaan hubungan spatial. Iaitu, kesan jarak, wilayah dalam proses hubungan interpersonal. Terdapat sosial, intim, peribadi, zon awam komunikasi non-lisan.
- Komunikasi Paraverbal bergantung pada timbre suara, irama, intonasi, yang mana interlocutor berkomunikasi maklumat ini, dll.
Ciri-ciri komunikasi bukan lisan
Terutama dalam pengawal peribadi adalah bahawa tingkah laku nonverbal dicirikan oleh spontannya, dominasi gerakan tidak sedarkan diri, secara sukarela tanpa sadar, sewenang-wenangnya. Situasi, secara sukarela, sintetik (ekspresi dalam tingkah laku pengantara adalah sukar untuk diuraikan kepada unsur-unsur yang berasingan) - semua ini membentuk ciri-ciri dalam komunikasi tanpa lisan.
Contoh komunikasi bukan lisan
Begitu juga jika seorang Perancis atau orang Itali berpendapat bahawa idea tertentu tidak bermakna, itu bodoh, maka ia akan memukul dirinya dengan telapak dahinya. Dengan ini, dia berkata bahawa ahli sengkangnya pergi gila, menawarkan ini. Dan orang Sepanyol atau Briton, sebaliknya, melambangkan kepuasan ini dengan dirinya sebagai orang.
Latihan untuk komunikasi tanpa lisan
- Latihan pertama dilakukan dalam kumpulan atau pasangan. Seorang peserta adalah "pemahat". Beliau menetapkan "material" yang sunat, senyap (tubuh manusia mesti mengambil kedudukan sedemikian rupa sehingga kedudukannya adalah khas untuk orang yang menggambarkannya). Rakan kongsi anda memerintahkan anda untuk mengambil kedudukan tertentu. Semasa "kreativiti" kedudukan berubah sehingga "pemahat" berpuas hati dengan hasilnya.
- Tugas anda adalah untuk menentukan bagaimana perasaan anda dalam kedua-dua peranan, yang anda pelajari mengenai diri anda, ahli hubungan anda. Untuk tujuan apa yang boleh anda gunakan maklumat yang diterima?
- Anda memerlukan bantuan seorang. Ambillah selembar kertas, dua pens keseimbangan. Jangan cakap. Setiap peserta di atas kertas mengambil titik warna, yang mana perbualan bermula. Selalunya, anda dan rakan anda menarik mata.
- Latihan ini memberi anda peluang untuk memahami emosi, perasaan, perasaan, saling memahami dengan pasangan tanpa menggunakan kata-kata.
- Menghadiri sekurang-kurangnya dua orang. Tugas dicatat pada helaian (sebagai contoh, "ketawa pada sesuatu ..", "melepaskan sesuatu ...", dll.). Peserta akan membuat tugasan seterusnya. Jangan berfikir mengenai penyelesaian yang ditulis. Peserta menggunakan segala-galanya kecuali komunikasi lisan. Oleh itu, latihan ini memungkinkan anda untuk menyatakan emosi anda dengan jelas.
Oleh itu, cara komunikasi bukan lisan membawa maksud istimewa berbanding dengan komunikasi lisan. Dengan mempelajari bahasa ini, anda akan dapat mengetahui lebih banyak maklumat mengenai rakan anda.